Die Flugbuchung lässt sich bequem und schnell online erledigen. Ein paar Klicks, die Eingabe der Kontaktdaten und schon ist das Ticket gebucht. Doch Vorsicht: Kleine Fehler, wie ein Zahlendreher oder falsche Angaben bei den Passagierdaten, können teuer werden. Mit der richtigen Vorbereitung und Sorgfalt vermeiden Sie solche Probleme. Hier finden Sie hilfreiche Tipps zur sicheren Flugbuchung im Internet.
Checkliste: Wichtige Punkte bei der Online-Flugbuchung
- Prüfen Sie alle Angaben vor der Zahlung:
- Sind Flugdatum und Abflugzeit korrekt?
- Stimmen Vor- und Nachname sowie das Geburtsdatum mit Ihren Ausweisdokumenten überein? Tippfehler können bei vielen Airlines hohe Kosten verursachen, da Korrekturen oft nur gegen Gebühren oder durch Neuausstellung des Tickets möglich sind.
- Gesamtkosten kontrollieren:
- Überprüfen Sie, ob der angezeigte Preis tatsächlich der Endpreis ist.
- Achten Sie auf Zusatzkosten für Steuern, Gebühren, Sitzplatzreservierungen und Gepäck.
- Vergleichen Sie den Preis auf der Website der Fluggesellschaft, um sicherzugehen.
- Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen:
- Viele Buchungsportale arbeiten mit Zeitangaben („Nur noch 2 Plätze verfügbar!“) oder Countdown-Timern, um Druck zu erzeugen. Lassen Sie sich davon nicht verunsichern und nehmen Sie sich Zeit, um alle Informationen sorgfältig zu prüfen.
- Flugverbindungen und Umsteigezeiten prüfen:
- Achten Sie auf Zwischenstopps und ausreichend lange Umsteigezeiten.
- Wenn möglich, buchen Sie zusammenhängende Flugverbindungen direkt bei der Airline, um Ihre Fluggastrechte abzusichern.
- Stornobedingungen kennen:
- Informieren Sie sich darüber, ob und zu welchen Bedingungen der Flug stornierbar ist.
Achtung vor versteckten Kosten auf Buchungsportalen
Ein vermeintlich günstiges Angebot entpuppt sich manchmal als teure Angelegenheit. Häufig werden zusätzliche Gebühren für Serviceleistungen oder Zahlungsarten erst am Ende des Buchungsvorgangs angezeigt.
Häufige Kostenfallen:
- Zahlungsgebühren: Einige Portale bieten nur bei bestimmten, wenig verbreiteten Kreditkarten kostenlose Zahlungen an. Bei gängigen Karten wie Visa oder MasterCard können zusätzliche Gebühren entstehen.
- Bearbeitungs- und Servicekosten: Diese werden oft erst am Ende des Buchungsvorgangs hinzugefügt.
Wichtig: Laut europäischem Recht muss mindestens eine gängige Zahlungsmethode ohne Zusatzkosten angeboten werden. Außerdem müssen Steuern und Gebühren von Beginn an im angezeigten Preis enthalten sein.
Zusatzleistungen: Darauf sollten Sie achten
Während der Buchung bieten Portale und Airlines häufig Zusatzleistungen an. Hierzu zählen:
- Gepäckaufgabe
- Reiserücktrittsversicherungen
- Sitzplatzreservierungen
Prüfen Sie genau, ob diese Leistungen notwendig sind und ob sie zusätzliche Kosten verursachen. Automatisch vorausgewählte Optionen (Opt-out-Verfahren) sind nicht zulässig – Sie müssen aktiv zustimmen (Opt-in). Lesen Sie die Buchungsmaske sorgfältig, um unerwünschte Kosten zu vermeiden.
Beispiel: Versicherungen Viele Kreditkarten bieten bereits Leistungen wie Reiserücktritt oder Auslandsreisekrankenversicherung an. Prüfen Sie vor dem Abschluss einer Versicherung, ob Sie bereits ausreichend abgesichert sind.
Tipps zur sicheren Zahlung und Buchung
- Nutzen Sie seriöse Websites und vermeiden Sie unbekannte Plattformen.
- Prüfen Sie, ob die Verbindung sicher ist („https“ in der URL).
- Bewahren Sie alle Bestätigungsmails und Buchungsunterlagen gut auf.
Fazit
Die Flugbuchung im Internet ist bequem, erfordert jedoch Sorgfalt. Kontrollieren Sie alle Eingaben, achten Sie auf versteckte Kosten und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Mit ein wenig Vorbereitung können Sie günstig und sicher Ihren Flug buchen.
