Stand: August 4, 2020
Beim Einkauf im Internet stehen Verbrauchern verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Ob Banküberweisung, Kreditkarte oder digitale Zahlungsdienste – jede Option bietet Vorteile, birgt jedoch auch Risiken. Im Folgenden erfahren Sie, welche gängigen Zahlungsmethoden es gibt und wie Sie sicher online bezahlen.
Banküberweisung: Direkt und ohne Dritte
Die klassische Banküberweisung ermöglicht es, Zahlungen direkt an den Verkäufer zu tätigen, ohne dass sensible Daten an Dritte weitergegeben werden. Für SEPA-Überweisungen innerhalb Europas reicht die Angabe der IBAN.
Vorteile:
- Kein Austausch sensibler Daten mit externen Dienstleistern.
- Geeignet für Zahlungen innerhalb des europäischen Zahlungsraums.
Nachteile:
- Bei fehlerhaften Angaben (z.B. falsche Kontonummer) ist eine Rückholung nur möglich, wenn die Bank das Geld noch nicht verbucht hat.
- Kein Käuferschutz bei Problemen mit der Lieferung.
Tipp: Prüfen Sie die Kontodaten vor dem Absenden der Überweisung genau und verwenden Sie gesicherte Online-Banking-Verbindungen.
SEPA-Lastschriftverfahren: Komfortabel, aber sensibel
Beim SEPA-Lastschriftverfahren erteilen Käufer dem Verkäufer die Erlaubnis, den Rechnungsbetrag direkt vom Konto abzubuchen. Diese Methode ist einfach, erfordert jedoch die Weitergabe der Bankdaten.
Vorteile:
- Zahlungen können innerhalb von acht Wochen nach Abbuchung rückgängig gemacht werden.
- Automatische Zahlung ohne aktives Zutun des Käufers.
Nachteile:
- Bankdaten müssen dem Verkäufer bekannt sein.
- Bei fehlgeschlagenen Abbuchungen können zusätzliche Gebühren entstehen.
Tipp: Kontrollieren Sie Kontoauszüge regelmäßig und widerrufen Sie unberechtigte Abbuchungen rechtzeitig.
Zahlung mit der Kreditkarte: Schnell, aber Vorsicht geboten
Die Kreditkartenzahlung ist eine weltweit akzeptierte Methode für den Online-Handel. Bei Missbrauch oder Fehlern kann der Kunde eine Rückbuchung veranlassen (Chargeback-Verfahren).
Vorteile:
- Rückbuchungsmöglichkeit bei ungerechtfertigten Abbuchungen.
- Schnelle Zahlungsabwicklung und sofortige Bestellbestätigung.
Nachteile:
- Kreditkartendaten sind anfällig für Missbrauch.
- In manchen Shops fallen zusätzliche Gebühren an.
Tipp: Achten Sie auf eine gesicherte Verbindung (erkennbar an „https“ und dem Vorhängeschloss-Symbol im Browser) und nutzen Sie Sicherheitsdienste wie „Verified by Visa“ oder „MasterCard SecureCode“.
Digitale Zahlungsdienste: Bequem und sicher?
Zahlungsdienste wie PayPal, Skrill oder andere Anbieter ermöglichen es, online zu bezahlen, ohne direkt Bank- oder Kreditkartendaten an den Verkäufer zu übermitteln. Stattdessen erfolgt die Zahlung über ein virtuelles Konto.
Vorteile:
- Kein direkter Austausch sensibler Bankdaten mit dem Verkäufer.
- Schnelle Zahlungsabwicklung und oft zusätzlicher Käuferschutz.
Nachteile:
- Konten müssen vorab eingerichtet und verifiziert werden.
- Manche Dienste erheben Gebühren, z.B. bei internationalen Überweisungen oder Währungsumrechnungen.
Tipp: Prüfen Sie vorab die AGB und Preislisten des Anbieters, um mögliche Zusatzkosten zu vermeiden.
Vorkasse und Rechnung: Sicher oder riskant?
Die Bezahlung per Vorkasse erfordert, dass der Käufer den Betrag vor dem Versand der Ware überweist. Diese Methode birgt ein hohes Risiko, falls der Verkäufer nicht liefert. Sicherer ist dagegen der Kauf auf Rechnung: Hier zahlt der Kunde erst nach Erhalt der Ware.
Vorteile der Rechnung:
- Keine Zahlungspflicht, bevor die Ware eintrifft.
- Geringes Risiko für Käufer.
Nachteile der Vorkasse:
- Risiko, das Geld zu verlieren, falls der Verkäufer unzuverlässig ist.
Tipp: Wählen Sie Vorkasse nur bei vertrauenswürdigen Anbietern und prüfen Sie Bewertungen und Impressumsangaben des Shops.
Sicherheitsmaßnahmen beim Online-Bezahlen
Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode gibt es einige grundlegende Sicherheitsmaßnahmen, die Verbraucher beachten sollten:
- SSL-Verschlüsselung prüfen: Nur auf Seiten mit „https“ und dem Schloss-Symbol im Browser zahlen.
- Regelmäßige Kontoüberprüfung: Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen auf verdächtige Transaktionen kontrollieren.
- Phishing vermeiden: Niemals auf verdächtige E-Mails oder Links klicken, die nach Bankdaten fragen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen: Zusätzliche Sicherheitscodes erhöhen den Schutz bei Online-Zahlungen.
Fazit: Die richtige Zahlungsmethode wählen
Für sicheres Bezahlen im Internet gibt es zahlreiche Optionen, die je nach Bedarf Vor- und Nachteile haben. Während Banküberweisungen und Kreditkartenzahlungen weit verbreitet sind, bieten digitale Zahlungsdienste zusätzlichen Komfort und Schutz. Achten Sie auf Sicherheitsvorkehrungen und bevorzugen Sie Zahlungsmethoden mit Rückerstattungsmöglichkeiten, um das Risiko zu minimieren.
So können Sie entspannt und sicher online einkaufen!
